KARL MAYER CONNECT App - der Zugang für mehr Effizienz beim Service
Die KARL MAYER CONNECT App ist ab Juli verfügbar
In der modernen Produktion gewinnt die Kontrolle der Produktionsdaten immer mehr an Bedeutung. Zudem sind angesichts enger Taktzeiten außerplanmäßige Maschinenstopps teuer und daher schnellstens zu beheben.
In einem ersten Schritt heißt es dabei, Klarheit über das Problem zu schaffen. Die Servicefachkräfte des Maschinenherstellers benötigt vom Kunden alle relevanten Daten über die Situation vor Ort, fehlerfrei, übersichtlich und so rasch wie möglich. Für eine effiziente, verzögerungsfreie Kommunikation zwischen dem Personal an der Maschine und seinen Servicespezialisten hat KARL MAYER eine spezielle Anwendungssoftware, die App KARL MAYER CONNECT, entwickelt. Ab Juli 2016 kann die App in den Stores von Apple, Google Play und 360 Mobile (chinesischer Android-Store) mit Smartphones und Tablets heruntergeladen werden. Das neue Serviceangebot ist in zwei Ausbaustufen verfügbar und einfach zu nutzen. Die Menüführung ist intuitiv und aus dem Umgang mit mobilen Endgeräte bekannt.
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