Hilfreicher Begleiter durch den Arbeitsalltag
Erfolgreicher Launch des neuen Customer-Portals myKM.ON der KARL MAYER GROUP zur ITMA 2023
Die KARL MAYER GROUP betrachtet das Thema After-Sales-Betreuung ganzheitlich und bietet ihren Kunden eine „Best in Class“-After-Sales-Unterstützung mit professioneller Ersatzteilversorgung, Expertenwissen und einer Auswahl von Online-Services. Dies geschieht unter dem Motto „Care Solutions“.
Die angebotenen Supportlösungen haben die aktuellen Herausforderungen der Industrieunternehmen im Fokus:
- steigende Kosten
- Nachhaltigkeit
- Flexibilität
- Reaktionsschnelligkeit
- Fachkräftemangel
Über das neue Customer-Portal myKM.ON können diese Lösungen einfach genutzt werden. Darüber hinaus können weitere Potenziale für den Arbeitsalltag erschlossen werden. Welche dies sind, erfahren Sie hier.
Das Portal wurde zur ITMA 2023 in Mailand für Wirkereikunden, die vom Standort Obertshausen aus betreut werden, gelauncht und war hier ein gefragtes Messehighlight.
„Das Gesamtkonzept kommt sehr gut an. Wir konnten damit eine Menge Kunden erreichen. Überraschend viele Besucher haben sich bereits für die Nutzung unseres Customer-Portals registriert“, sagte Axel Wintermeyer, Bereichsleiter Care Solutions bei der KARL MAYER GROUP, am dritten Tag der Leitmesse.
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