Greifen Sie auf unseren WEBSHOP zu und bestellen Sie schnell und einfach Original-Ersatzteile. Nutzen Sie Ihre Maschinenhandbücher und den interaktiven Ersatzteilkatalog.
Das KARL MAYER-Kundenportal ist der zentrale Einstiegspunkt in die digitale Welt der KARL MAYER GROUP. Mit unserer Single-Sign-On-Lösung können Sie mit nur einem einzigen, personalisierten Login auf alle digitalen Lösungen, Produkte und Services im After-Sales- und Maschinenbereich zugreifen.
Getreu dem Motto "Best in Class" bieten wir Ihnen eine maßgeschneiderte Plattform in 12 Sprachen mit vielen Features für Ihr Tagesgeschäft. Das Kundenportal ist rund um die Uhr und, dank responsive Design, auf allen Geräten und Webbrowsern zugänglich und besticht durch seine benutzerfreundliche, intuitive Navigation.
Durch die Anbindung an unser Cloud-System sind die Daten Ihrer vernetzten Maschinen und Softwareprodukte jederzeit verfügbar. Das Kundenportal bietet eine Plattform, die wichtige Einblicke in die Produktionskennzahlen Ihres Unternehmens liefert. Daten und Kennzahlen werden in "Dashboards" auf der Startseite des Kundenportals angezeigt und können so in Echtzeit verfolgt werden. Mit einem speziellen Benutzerberechtigungskonzept können Sie Ihre Dashboards auch mit Kollegen in Ihrem Unternehmen teilen. Diese Funktion erleichtert die Zusammenarbeit bei Service-Tickets oder Ersatzteilbestellungen.
Gestalten Sie Ihre Kundenportal-Startseite nach Ihren individuellen Bedürfnissen. Legen Sie Favoriten an oder ordnen Sie Ihre Dashboards, um das Portal in Ihren täglichen Arbeitsablauf zu integrieren. Neben einem umfangreichen Angebot an digitalen Lösungen und Produkten können Sie personalisierte Services und Support-Lösungen buchen, wie z.B. "Machine Health Check", "Connectivity Package" oder "Digitalisierungslösungen für Ihr Unternehmen".
Machen Sie das Kundenportal zu Ihrem täglichen Begleiter und erleben Sie die Vorteile einer vernetzten, digitalen Zukunft mit der KARL MAYER GRUPPE!
Standard-Merkmale
WEBSHOP
meine Teilebestellungen
Anzeige aller Ihrer Ersatzteilbestellungen, Angebote und kostenlosen Lieferungen der letzten Tage.
meine Service-Tickets
Sie benötigen Hilfe zu Ihrer KARL MAYER-Maschine? Erstellen Sie in wenigen Schritten ein digitales Service-Ticket und bleiben Sie immer auf dem Laufenden über den Status.
meine Akademie & Schulungen
Buchen Sie professionelle E-Learnings, Webinare und Vor-Ort-Schulungen mit KARL MAYER-Experten
my Textile News
Lesen Sie die neuesten Artikel über Textilien, Maschinen und Dienstleistungen von KARL MAYER
Zusätzliche Funktionen für Ihre CONNECTED-Maschinen
Remote Service
Da keine Besuche vor Ort erforderlich sind, können die Techniker dank des Remote Service den Lösungsprozess beschleunigen und die Ausfallzeiten Ihrer Maschinen minimieren.
Dashbaord
Ein Dashboard für die Kontrolle und den Zugriff auf Statusinformationen Ihrer angeschlossenen Maschinen, um den Überblick zu behalten und die gesamte Produktion zu überwachen.
CORE Lite
CORE LITE ist ein browserbasierter Legungseditor, der die Bearbeitung von Mustern in der Cloud ermöglicht, damit Sie Ihre Muster überall und jederzeit bearbeiten können.
Energy Efficiency Solution "EES"
Dashboard, das Ihnen Einblicke in den Energie- und Stromverbrauch Ihrer Maschine gibt, z. B. Energie pro Tag, pro Artikel, pro Umdrehung, und Ihnen einen Überblick über Ihren CO2-Fußabdruck oder Ihre Energiekosten verschafft.
Tobias Rudy
Project Manager Digitalization / Warp Knitting
KARL MAYER STOLL Textilmaschinenfabrik GmbH
Deutschland
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