Greifen Sie auf unseren WEBSHOP zu und bestellen Sie schnell und einfach Original-Ersatzteile. Nutzen Sie Ihre Maschinenhandbücher und den interaktiven Ersatzteilkatalog.
Das KARL MAYER-Kundenportal ist der zentrale Einstiegspunkt in die digitale Welt von KARL MAYER. Mit unserer Single-Sign-On-Lösung können Sie mit nur einem einzigen, personalisierten Login auf alle digitalen Lösungen, Produkte und Services im After-Sales- und Maschinenbereich zugreifen.
Getreu dem Motto "Best in Class" bieten wir Ihnen eine maßgeschneiderte Plattform in 12 Sprachen mit vielen Features für Ihr Tagesgeschäft. Das Kundenportal ist rund um die Uhr und, dank responsive Design, auf allen Geräten und Webbrowsern zugänglich und besticht durch seine benutzerfreundliche, intuitive Navigation.
Das Kundenportal bietet eine Plattform, die wichtige Einblicke in die Produktionskennzahlen Ihres Unternehmens liefert. Daten und Kennzahlen werden in "Dashboards" auf der Startseite des Kundenportals angezeigt und können so in Echtzeit verfolgt werden. Mit einem speziellen Benutzerberechtigungskonzept können Sie Ihre Dashboards auch mit Kollegen in Ihrem Unternehmen teilen. Diese Funktion erleichtert die Zusammenarbeit bei Service-Tickets oder Ersatzteilbestellungen.
Gestalten Sie Ihre Kundenportal-Startseite nach Ihren individuellen Bedürfnissen. Legen Sie Favoriten an oder ordnen Sie Ihre Dashboards, um das Portal in Ihren täglichen Arbeitsablauf zu integrieren. Neben einem umfangreichen Angebot an digitalen Lösungen und Produkten können Sie personalisierte Services und Support-Lösungen buchen.
Machen Sie das Kundenportal zu Ihrem täglichen Begleiter und erleben Sie die Vorteile einer vernetzten, digitalen Zukunft mit KARL MAYER!
Standard-Merkmale
WEBSHOP
meine Teilebestellungen
Anzeige aller Ihrer Ersatzteilbestellungen, Angebote und kostenlosen Lieferungen der letzten Tage.
meine Service-Tickets
Sie benötigen Hilfe zu Ihrer KARL MAYER-Maschine? Erstellen Sie in wenigen Schritten ein digitales Service-Ticket und bleiben Sie immer auf dem Laufenden über den Status.
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Zusätzliche Funktionen für Ihre CONNECTED-Maschinen
Remote Service
Da keine Besuche vor Ort erforderlich sind, können die Techniker dank des Remote Service den Lösungsprozess beschleunigen und die Ausfallzeiten Ihrer Maschinen minimieren.
Tobias Rudy
Project Manager Digitalization / Warp Knitting
KARL MAYER STOLL Textilmaschinenfabrik GmbH
Deutschland
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