UNSER FOKUS LIEGT AUF UNSEREN KUNDEN!

Karl J. Mayer über die Strategie, den Fokus und die Zukunft von KARL MAYER und seine Ausstellung auf der ITMA ASIA + CITME 2025

KARL MAYER bereitet sich mit Hochdruck auf die ITMA ASIA + CITME 2025 in Singapur vor. Der führende Textilmaschinenhersteller hat im Januar dieses Jahres einen Transformationsprozess gestartet und damit auf die Umbrüche unserer Zeit reagiert. Erste Ergebnisse der Neuausrichtung werden auf dem KARL MAYER Stand auf der ITMA ASIA zu sehen sein:

Halle 5 / Stand A 301 in der Singapore EXPO.

Über die Veränderungen durch den Kurswechsel des Unternehmens und Highlights der Ausstellung in Singapur sprach Ulrike Schlenker von Corporate Communications bei KARL MAYER mit Karl J. Mayer, der als Beauftragter des Beirats und Vertreter der Familie Mayer den Transformationsprozess unterstützt.

US: Herr Mayer, die Textilmaschinenbranche steht vor enormen Herausforderungen. Wie positioniert sich KARL MAYER in diesem Umfeld?

KJM: Wir stellen wieder den Kunden in den Mittelpunkt aller unserer Entscheidungen. Nur wenn wir die Bedürfnisse unserer Kunden kennen, verstehen und bedienen, können wir in Zukunft erfolgreich sein.
Hierzu bedarf es einer sehr intensiven Kundenbetreuung und einer sehr engen Kundenbeziehung. Der Kunde ist dann auch der Treiber aller unserer Innovationsprojekte, bei denen wir schon sehr früh im Innovationsprozess unsere Kunden mit einbinden müssen.
Wir müssen sehr genau zuhören, hinschauen und verstehen, wie wir unseren Kunden helfen können. Wenn wir überzeugende Kundenlösungen entwickeln und anbieten, dann sind wir auch im Geschäft!
Unsere Erfahrung ist, dass alle Firmen, die in der Wirkerei aktiv sind, im Grunde KARL MAYER-Maschinen wollen. Es liegt an uns, neue Lösungen kostengünstig anzubieten, damit unsere Kunden Geld verdienen können. Dann können wir das auch!

US: Was ist Ihre persönliche Botschaft an die Kunden? Wie profitieren diese konkret von der Neuausrichtung?

KJM: KARL MAYER is back!
Wir haben verstanden, dass Konzerngehabe und Arroganz schädlich sind fürs Geschäft. Der freie Markt hat uns bestraft – zu Recht. Wir sind wieder realistisch, pragmatisch und kundenorientiert. Wir werden in den nächsten Monaten Lösungen bringen, die unsere Kunden überzeugen werden. Ich bin da sehr zuversichtlich.

Auf unsere neuen Entwicklungen können sich unsere Kunden freuen – sie werden unseren Kunden in ihrem Geschäft helfen – und das ist das Wichtigste.

US: Welche Rolle spielen Innovationen in der Strategie des Unternehmens?

KJM: Innovation ist der Schlüssel zum Erfolg! Unsere Kunden warten darauf, dass KARL MAYER etwas Neues bringt. Wir sind immer noch Technologieführer, Marktführer und Industrieführer. Wir müssen dieser Aufgabe gerecht werden. Und das geht nur durch echte Innovationen.

US: Wie wichtig ist die globale Präsenz in der neuen Strategie?

KJM: KARL MAYER ist schon immer international aufgestellt. Wir produzieren in unseren Hauptmärkten!

Herzstück von KARL MAYER ist Obertshausen für die Wirkerei und Mezzolombardo für die Kettvorbereitung.

Hier werden alle wesentlichen strategischen Entscheidungen getroffen, die dann höchst effizient und kundennah in unserem Werk in Changzhou für unseren Hauptmarkt China umgesetzt werden.

US: Die ITMA ASIA + CITME wird für KARL MAYER der erste große Messeauftritt seit dem Start der Transformation sein. Was dürfen Besucher erwarten?

KJM: Echte Innovationen!
Unser Anspruch ist es, uns selbst anzugreifen und zu substituieren!

Im Bereich der zweibarrigen Trikotmaschine für Elastikware, in dem wir absoluter Marktführer sind, zeigen wir die nächste Maschinengeneration, die unseren Kunden helfen wird, ihre Margen zu verbessern.

Bei den vierbarrigen Trikotmaschine zeigen wir passend zur Region und zum textilen Trend eine attraktive Lösung für das Segment Fashion & Apparel.

Zudem präsentieren wir textile Innovationen, die die Marktpotenziale der textilen Produkte unserer Maschinen demonstrieren.

US: Was möchten Sie auf der ITMA ASIA 2025 + CITME persönlich vermitteln?

KJM: KARL MAYER lebt!
Ich möchte auch zeigen, dass ich für unsere Kunden, unser Geschäft und unser Unternehmen leidenschaftlich brenne.
Ich habe 20 Jahre in Asien gelebt, davon die meiste Zeit in Hong Kong, habe intensiv Asien bereist und viele KARL MAYER-Kunden kennengelernt und bedient. Ich erwarte, viele alte Bekannte zu treffen, aber auch viele neue Beziehungen zu knüpfen. Dafür ist eine Messe der perfekte Ort.

US: Was bedeutet Ihnen persönlich Kundennähe?

KJM: Kundennähe ist alles und ohne Kundennähe ist alles nichts!

US: Wie prägt die Gründerfamilie weiterhin die Kultur von KARL MAYER?

KJM: Through trust!

Unsere Kunden vertrauen auf unsere Leistungsfähigkeit und darauf, dass wir ihnen helfen, ihr Geschäft erfolgreich zu betreiben. KARL MAYER ist auf Vertrauen aufgebaut worden, und die Familie lebt diesen Wert im Unternehmen und für unsere Kunden weiter.

Alle Menschen, die mit uns zu tun haben, können sich auf uns verlassen!

US: Was ist die größte Herausforderung bei der Neuausrichtung?

KJM: Nichts! Es ist nur Arbeit. Entscheiden und handeln, zutrauen und vertrauen. Ich sehe keine Herausforderungen, nur Chancen. Und die werden wir nutzen! Ich freue mich auf und über die Neuausrichtung. Das wird richtig gut!

US: Aus welchen Ländern erwarten Sie Besucher? Ist Singapur ein geeigneter Standort für eine Textilmesse?

KJM: Absolut! Es ist ein perfekter Standort!

Singapur hat einen großen internationalen Flughafen: „Easy in – easy out!“

Es gibt keine komplizierten Visa-Anforderungen und es ist der perfekte Ort, um das Angenehme mit dem Nützlichen zu verbinden. Man bleibt einfach ein, zwei Tage länger und kann dann noch die Stadt genießen: Shopping, Wining & Dining, auch ein bisschen Sightseeing oder einfach nur relaxen. Es ist ein Schmelztiegel unterschiedlichster Kulturen, eine Stadt, die niemals schläft und, in der Tag und Nacht Geschäfte gemacht werden.

Singapur verbindet, besonders für die muslimische Welt, den Osten mit dem Westen im Globalen Süden. Unsere Kunden aus Südostasien können alle einfach und schnell hierherkommen, aber auch Kunden aus wichtigen Textilmärkten wie Indien, Pakistan und Bangladesch werden kommen – bis hin zu Kunden aus Nordafrika und dem Mittleren Osten, hier besonders der Türkei.

Das sind Handelswege, die wir in der nördlichen Hemisphäre kaum kennen und die oft stark unterschätzt werden.

Aber auch für unsere vielen Kunden aus Südchina ist Singapur leicht zu erreichen und auch hier erwarten wir viel Andrang und Interesse.

US: Vielen Dank für das interessante Gespräch!

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