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卡尔迈耶零备件网上商城依旧是热点话题

卡尔迈耶零备件在线订购平台的新特征和反馈

每当卡尔迈耶的客户需要购买易损件、标准件或者特殊零备件时,他们可以简单、快捷地在卡尔迈耶零备件网上商城进行订购。卡尔迈耶在2015年ITMA展上推出了这个B2B平台,此后,该平台不断进行提升和改进,为客户提供快速、方便、无误的零备件订购。

随着网上商城的系统升级,可在线订购的备件数量也翻了一番,目前的产品数量已近3000。网上商城也新增了额外的两种功能,简化了日常订购程序。一种新功能是显示订购件的重量和体积,给客户提供重要的配送信息。下单之前,还能打印包含产品数量和价格的详细预购单,供客户做进一步的决策,例如,可供采购主管进行订单的审核。

第二个扩充功能是关于零备件网上商城和卡尔迈耶原装备件app的链接,这个链接可供客户实时验证零备件的真伪,也能根据需要在网上商城挑选产品并下单。销售经理Marion Högg确信,这些新特征将进一步扩大零备件网上商城的销售范围。通过这个创新的现代化在线平台,卡尔迈耶的零备件营业额已超10%。Marion Högg与客户保持着密切的联系,不断了解客户对零备件网上商城的想法,以及他们的期望。2017年8月,她拜访了Georg+Otto Friedrich有限公司,得到了一些反馈。这家公司专业生产经编面料,有着超过65年的生产经验,他们自2016年11月起开始在我们的零备件网上商城订购备件。产品经理Walery Albert决定开始使用这个订购平台时表示:“我们打算把公司内部的所有加工流程全部数字化,所以先从零备件网上商城开始。”自助式菜单导航系统和设计给这位经验丰富的专家留下了深刻的印象。图片清晰明了,有助于零备件的识别和订购,尤其适用于型号较老、设计过时的机器。Walery Albert和他的团队从卡尔迈耶零备件商城订购了一批备件:从梳栉、沉降片和舌针到穿纱器和油滤,包括易损件和标准件。网上商城也能订购花盘。Walery Albert说:“现在下单比之前方便多了,数据输入后软件会自动识别信息,就能直接订购花盘。我们对此非常满意。”

从下单到收货,零备件网上商城为您实现零误差。

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来自卡尔迈耶的Marion Högg拜访Georg+Otto Friedrich有限公司,与产品经理Walery Albert(左二)交流,以及团队成员Tobias Falk(左一)和Wer¬ner Steiger

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