Care Solutions

Your added value in After-Sales-Service

Care Solutions

Experts, Parts and Online Services

专业的知识,可靠的备件供应和在线服务是我们对您的支持。

我们提供量身定制的解决方案包,结合备件供应,售后服务支持和经编专业知识,辅以数字化提供的可能性,我们将售后服务提高到一个新的高度。

拥有多年经编机械和经编工艺经验的全球合作团队可解答任何与经编机相关的问题。

我们还将结合经编机器的电气和机械部件的深入了解,随时为您提供支持。

通过我们的在线平台可以实现简单、及时和有针对性的沟通。您可以访问特定的在线解决方案产品或预订个人支持。

通过K.ey设备将机器连接到我们的网络,您就可以获得众多的在线功能。

您的优势:

 


  • 通过定期的设备状态检查减少意外的停机。

  • 通过专业的知识,最大限度地发挥设备的潜力。

  • 通过远程服务和及时的备件交付减少机器停机时间。

  • 通过循环利用减少零件的浪费。


  • 及时地在线报价,更加透明。

  • 24/7全天候在线平台提供各种功能,包括网上商城。

专家预约

我们的专家非常乐意效劳。

具有多年工作经验的卡尔迈耶技术专家将为您和您的团队提供支持,提高您在机器操作、维护和织物分析方面的专业技能。

您也可以报名参加我们的培训课程,世界各地的卡尔迈耶学院配备了专业的教学工具,精选的织物样本和先进的培训设备。

>> 卡尔迈耶学院

零备件

快速方便地订购零备件。

满足客户的质量需求和提升反应速度是我们的首要任务。

只需点击鼠标,即可在KARL MAYER 网上商城购买到您所需要的易损件和标准备件。

我们也将会根据您的需求提供零备件和售后服务的定制方案。

>> 卡尔迈耶网上商城

在线服务

我们的数字化可以满足客户所需。

个新开发的在线平台为售后服务打开了全新的世界。通过一个简单的点击,您可以获得所有相关的服务。在远程服务方面,您可以从机器上与我们的服务团队联系,并交换与设备故障相关的信息,这是一种提供在线支持的高效方式。

通过新开发的在线平台,技术支持可以以最简单和最有针对性的方式单独预定

>> 了解更多关于在线平台的信息。
>> Video tutorials