服务
卡尔迈耶在线服务
凭借在线交流工具提供及时、高效的服务。 通过智能手机和平板电脑提供服务,提高效率。
“卡尔迈耶连线”应用软件为客户和服务部门提供完美高效的沟通。
“卡尔迈耶连线”应用软件为客户提供以下优势:
- 向卡尔迈耶发送服务请求
- 传递重要的机器信息以便说明问题
- 发送图片和注解,把服务要求描述得更具体
通过KAMCOS® 2,机器和移动设备可以通过无线网络获得连接,客户能随时随地查看机器数据和相关机器文件。
在线服务完善了已有的远程服务系统,它通过一种直接、安全的方法将卡尔迈耶公司服务专家和用户机器的控制系统连接起来,在遇到紧急情况时能迅速提供可靠的技术服务。